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※本情報記載の内容(特に法制度・行政手続き等)については、 事前の通告なしに変更される場合もありますので、渡航・滞在される場合には、渡航先国の在外公館または観光局等で最新情報を確認してください。

犯罪発生状況、防犯対策

1 一般にクロアチアの治安状況は,中・東欧諸国の中では比較的安全とされていますが,特に,観光シーズンである夏季には,スリ被害にあったとの情報に頻繁に接します。外国人観光客を狙ったスリには十分な注意が必要です。
  日本人旅行者の主な被害は,ザグレブ,スプリット,ドブロブニク等の観光地において,人混みの中でかばんから財布等を抜き取られるもので,特に背負っているリュックを知らない間に開けられて被害に遭う事案が多発しています。また最近では,写真やビデオ撮影に気を取られているすきに被害に遭う事案も見受けられます。団体旅行者が集団で移動している最中にスリに遭うケースも多発しており,団体旅行であっても十分な注意が必要です。
  
2 クロアチア人は愛国心が強く,サッカー等スポーツイベントが開催される際には,会場周辺やカフェ等飲酒できる場所において,観戦後に興奮のためトラブルを引き起こすこともあります。
  中でも,ディナモ・ザグレブのサポーターであるバッド・ブルー・ボーイズ(BBB)等の一部には,外国人に対して排他的な思想を持つ者も存在することから,ディスコやバーなど,そのような者の溜まり場となるような場所には近寄らないのが賢明です。

3 深夜に及ぶ外出,単独での行動,人通りのない場所への立ち入りを控えることはもちろん,たとえ昼間であっても,スポーツ・イベント等の会場やその周辺で飲酒した者がたむろしている場合には,できるだけその場所を避けるような注意が必要です。
4 これまでに,クロアチアにおいてテロによる日本人の被害は確認されていませんが,近年,シリア,チュニジア,バングラデシュにおいて日本人が殺害されるテロ事件が発生しています。また,テロは,日本人が数多く渡航する欧米やアジアをはじめとする世界中で発生しており,特に,近年では単独犯によるテロや,一般市民が多く集まる公共交通機関等(ソフトターゲット)を標的としたテロが頻発していることから,こうしたテロの発生を予測したり未然に防ぐことが益々困難となっています。
 このようにテロはどこでも起こり得ること及び日本人が標的となり得ることを十分に認識し,テロの被害に遭わないよう,海外安全ホームページや報道等により最新の治安情報の入手に努め,状況に応じて適切で十分な安全対策を講じるよう心がけてください。

査証、出入国審査等

(手続きや規則に関する最新の情報については,在日クロアチア大使館(電話:03-5469-3014)にお問い合わせください。)

1 日本とクロアチアの間には査証相互免除取り決めがあり,観光などの目的で3か月以内の滞在期間(短期滞在:出入国を繰り返す場合は,半年間で合計3か月を超えない期間)であれば,入国査証の取得は必要ありませんが,就労,留学などの目的で入国する場合には,各国のクロアチア大使館で一時滞在査証を事前に取得する必要があります。
  また,短期滞在で入国後,事情の変化などにより3か月以上の滞在などが必要となった場合には,一時滞在許可の申請をクロアチア国内の警察署で行うことができます。
  なお,必要書類については,旅券,申請用紙,写真,出生証明,警察証明,アパート等滞在先の証明,勤務先又は留学先の証明,現地の健康保険への加入証明又はこれに代わる海外旅行保険加入証明等が必要とされていますが,詳細については居住地域を管轄するクロアチア大使館で事前に確認してください。

2 入国審査では,旅券提示だけで,出入国カードなどの特別な書類を提出する必要はありません。18歳未満の者について,保護者の承諾書を携帯する義務はありませんが,審査官が不審に思った場合には,所要の調査を実施することがあります。

3 空港では,X線透過による検査を行っています。荷物の制限については事前に航空会社のホームページ等で十分に確認を行ってください。

4 クロアチアへの外貨の持ち込み及び持ち出しについては,金額などに特別な制限はありません。ただし,1万ユーロ相当額を超える各国通貨を持ち込む場合には通関時に申告する必要があります。万一申告せずに検査官が見つけた場合は,すべて没収となりますのでご注意ください。

5 入国の際,手回り品などの持込物品が個人使用の範囲外であると認められた場合には輸入品と判断され,所定の税金が課せられます。動植物の持ち込みについては,所定の証明書を用意しなければ持ち込みができない場合があります。

6 日本円や米ドル,ユーロから現地通貨(クーナ)への両替は空港,銀行,ホテル,街の両替所で可能です。現地通貨から主要な通貨への換金もできますが,ユーロ以外の通貨や金額が多額にのぼる場合は,交換のために数日待たされる場合があります。

7 多くのホテル,レンタカー,レストラン,高級店などでは,主要なクレジット・カードが使えますが,暗証番号を求められ,サインのみでは受け付けない場合があります。トラベラーズ・チェックは銀行又は郵便局で両替できますが,それ以外ではほとんど使用することができません。

滞在時の留意事項

1 クロアチアに外国人観光客が滞在する場合,警察への届出が必要です。ただし,宿泊提供者側に届出の義務(外国人観光客の到着から1日以内)がありますので,ホテル,ホステル,政府公認のプライベートルーム等に宿泊の方は,通常,ご自身での届出は不要です。宿泊提供者側が届出を行わない場合,外国人観光客本人が警察に届け出る必要があり,その期限は,「クロアチア入国(及び滞在地の変更)から2日以内」となっています。届出の方法等については,直接警察署にお尋ねください。

2 特に旅行制限地域はありませんが,内陸中央部から沿岸地方中部にかけての地域及び東スラボニア地域(セルビアとの国境付近)には,先の紛争で敷設された地雷が残っている地域があります(同地域には危険レベル1「十分注意」を発出しています)。通常の観光地となっている地域は心配ありませんが,上記地域を訪問する際は,舗装された主要道路以外の通行は避けてください。地雷に関する詳細については《危険情報》をご参照ください。

3 国内で就労するには就労許可を取得することが必要です。許可なしに,報酬を得るような活動に従事した場合,刑罰や国外退去処分が科せられることがあります。

4 公認カジノ,宝くじ,サッカーなどのスポーツくじを除き,賭博は禁止されています。売買春も禁止されています。

5 交通事故に遭わないために,また交通事故を起こさないように,交通法規を遵守してください。
 注意すべき交通法規は以下のとおりです。
・クロアチア国内の法定最高速度は,市街地のセンター50キロメートル毎時,市街地(タウン表示から住宅地までの間)70キロメートル毎時,市街地の外(タウン表示の外側)90キロメートル毎時,自動車道110キロメートル毎時,高速道路130キロメートル毎時とされていますが,標識等で制限されている場所もありますので,道路標識を確認して通行してください。
・飲酒運転の取締り基準は「呼気1リットル中0.5ミリリットル以上のアルコール」ですが,交通違反又は交通事故を起こした場合には,ごく微量のアルコールが検知されても飲酒運転として罰せられます。
・自動車運転中の携帯電話の使用は禁止されています。なお,いわゆる「ハンズフリー」機器の使用は認められています。
・夜間はもちろん,サマータイム期間以外では,日中であっても前照灯を点灯することが義務づけられています(二輪車は一年中)。
・シートベルトの着用が義務づけられています。なお,運転者には同乗者に着用させる義務があります。
・オートバイ運転者,同乗者にはヘルメット着用が義務づけられています。
・16歳未満の自転車運転者はヘルメットの着用が義務づけられています。

6 クロアチア全土においては,レストラン,カフェ,バー,カジノ等の室内や医療機関の周辺で喫煙することが法律で制限されており,違反者には罰金1,000クーナ(約1万7千円)が科せられます。これを許した店員及びオーナーにも罰金が科せられるため,違反すると直ちに警察に通報される可能性があります。
  喫煙する場合は,屋外又は喫煙用の区切られたスペースで行う必要がありますが,無用なトラブルを避けるため,従業員等に確認してください。
7 在留届
現地に3か月以上滞在される方は,緊急時の連絡などに必要ですので,到着後遅滞なく在クロアチア日本国大使館に「在留届」を提出してください。また,住所その他届出事項に変更が生じたとき,又は日本への帰国や他国に転居する(一時的な旅行を除く)際には,必ずその旨を届け出てください。在留届の届出は,在留届電子届出システム(オンライン在留届,https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html )による登録をお勧めしますが,郵送,ファックスによっても行うことができますので,在国名日本国大使館まで送付してください。

8 「たびレジ」
在留届の提出義務のない3か月未満の短期渡航者の方(海外旅行者・出張者を含む)は,「たびレジ」への登録をお願いします(https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/index.html )。「たびレジ」は,滞在先の最新の安全情報などを日本語のメールで受け取れる外務省のサービスです。登録した情報は,クロアチアで事件や事故,自然災害等が発生した際に,在クロアチア日本国大使館が安否確認を行う際にも利用されます。安全情報の受け取り先として,家族・同僚等のメールアドレスも追加登録できますので,併せてご活用ください。

風俗、習慣、健康等

1 クロアチア人は,世話好きの親しみやすい国民性といわれています。しかし,安易に旧ユーゴ時代について言及したり,多くの犠牲を払っている90年代前半の紛争(旧ユーゴ紛争)について,興味本位な意見を言うことは控えるべきです。国民のほとんどが信仰するローマ・カトリックを始め,その他の宗教,民族についても侮蔑的な発言をすべきでないことは言うまでもありません。

2 水道水は石灰が多く含まれた硬水です。山間部などの一部の地域では水道設備が敷設されていませんので,これらの地域では,市販のミネラルウォーターの飲用をお勧めします。

3 特に注意を要する風土病として,「ウイルス性脳炎」(症状は日本脳炎に似ている)があります。世界保健機関(WHO)が発行した汚染分布図によると,クロアチア北部のかなりの地域が含まれています。この病気はダニを介して感染するので,ダニ脳炎とも言われ,初期にインフルエンザに似た症状を示した後,脳炎を起こして麻痺等の後遺症を残したり,場合によっては死に至るケースもあります。
  この病気には治療法がないので,予防することが肝要です。予防策として,長期に滞在される方はワクチンを接種することをお勧めします。この病気の感染源となるダニは,森林だけでなく都市部の公園などにも生息している可能性があるので,安易に木に触れたり,芝生等で寝転がったり,裸足で歩いたりしないよう注意が必要です。

4 クロアチアの医療技術レベルは低くないと言われていますが,地方によっては医療施設,機材などが十分整備されていないため,救急ヘリなどによって大都市の病院に移送される場合があります。医薬品については一応のものは充足されています。ただし,病院での診察となれば,言葉の問題や感覚の違いにより症状が正確に伝わりにくい場合があるので,滞在中の健康管理には十分な注意が必要です。
  なお,クロアチアの救急隊には医師が同行し,現場での診断結果により必要な場合に医療機関への搬送を行うほか,これに至らないと判断された場合,現場において投薬(有料)などの応急措置を行うこともあります。救急車を呼んだ場合には,数百クーナ(状況に応じて変動します)を支払うことになります。
 クロアチアの主な病院ではクレジット・カードが利用できますが,日本で治療を受ける場合と比べて高額な支払いとなる場合が多いので,渡航にあたっては十分な補償内容の海外旅行保険への加入をお勧めします。

5 主な観光地の病院等については,在クロアチア日本国大使館のホームページに掲載してありますので,参考にして下さい。また,「世界の医療事情(http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/medi/europe/croatia.html )」において,クロアチア国内の衛生・医療事情等を案内していますので,渡航前には必ずご覧下さい。その他,必要な予防接種等については,厚生労働省検疫所ホームページ(http://www.forth.go.jp/ )を参考にしてください。

緊急時の連絡先

◎警 察:電話 192
◎消 防:電話 193又は112
◎救 急:電話 194又は112
◎在クロアチア日本国大使館:開館時 電話(385-1)4870-650
閉館時は,上記番号から緊急電話に転送されます。

 ※在留邦人向け安全の手引き
現地の在外公館(日本大使館,総領事館)が在留邦人向けに作成した「安全の手引き」も御参照下さい。

問い合わせ先

○外務省領事サービスセンター
 住所:東京都千代田区霞が関2-2-1
 電話:(外務省代表)03-3580-3311(内線)2902,2903

(外務省関係課室連絡先)
○領事局海外邦人安全課(テロ・誘拐関連を除く)(内線)2853
○領事局邦人テロ対策室(テロ・誘拐関連)(内線)3047
○領事局政策課(感染症関連)(内線)5367
○外務省海外安全ホームページ
  https://www.anzen.mofa.go.jp/ (PC版)
  https://www.anzen.mofa.go.jp/sp/index.html (スマートフォン版)
  http://www.anzen.mofa.go.jp/m/mbtop.html (モバイル版)

(現地大使館・総領事館連絡先)
○在クロアチア日本国大使館
 住所:Boskoviceva 2, 10000, Zagreb, Republic of Croatia
 電話: (01) 4870-650
    国外からは(国番号385)-1-4870-650
 ファックス: (01) 4667-334
    国外からは(国番号385)-1-4667-334
 ホームページ:http://www.hr.emb-japan.go.jp/index_j.htm

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